דלג לתוכן

בוט וואטסאפ ואוטומציות לעסקים

הלקוחות שלכם כבר בוואטסאפ. אנחנו דואגים שכל פנייה תקבל מענה מיידי, גם בשמונה בערב, ושאף ליד לא ייפול בין הכיסאות.

למי זה מתאים

  • עסקים שמקבלים הרבה פניות בוואטסאפ ולא מספיקים לענות מהר
  • עסקים שמפרסמים ורוצים שכל ליד יקבל מענה מיד
  • מרפאות, מכונים ונותני שירות שקובעים תורים

לא מתאים

מי שרוצה לשלוח הודעות שיווקיות לרשימות בלי הסכמה. זה מנוגד לחוק ולמדיניות של Meta.

הבעיה

פנייה שלא נענית מהר מתקררת. הלקוח פונה גם למתחרים, ומי שעונה ראשון נמצא ביתרון. בנוסף, וואטסאפ רגיל לא נותן תמונה מסודרת: מי פנה, מי קיבל מענה ומי נסגר.

הפתרון

בוט על WhatsApp Business API, הממשק הרשמי של Meta לעסקים. הבוט עונה מיד, שואל כמה שאלות קצרות, נותן מידע, קובע תור ומעביר לנציג אנושי כשצריך. כל שיחה נשמרת במערכת, וכל ליד נכנס ל-CRM.

מה מקבלים

  • הקמה וחיבור של WhatsApp Business API על שם העסק שלכם
  • תסריט שיחה (flow) בעברית, מותאם לעסק
  • שכבת AI שעונה על שאלות לפי המידע של העסק (אופציונלי)
  • העברה חלקה לנציג אנושי
  • חיבור ל-CRM / Google Sheets / יומן
  • הודעות תזכורת ומעקב (רק לפי הכללים של Meta ובהסכמה)
  • הגדרת שעות פעילות – כולל השבתת הודעות יזומות בשבת, לפי בקשה
  • דוח פניות ומענה

דוגמאות לפי ענף

  • מרפאה: "לקבוע תור? בחרו יום ושעה" ← אישור ← תזכורת יום לפני.
  • נדל"ן: הבוט שואל אזור, תקציב ומספר חדרים, ומעביר לסוכן ליד מסונן.
  • תכשיטים: שאלות על מוצר, מידות ומחיר ← העברה לנציג לסגירה.
  • נותני שירות: הצעת מחיר ראשונית לפי שאלון קצר.

מחיר

  • החל מ-₪2,490 הקמה + ₪349 לחודש

המחירים לא כוללים מע"מ. המחיר הסופי נקבע אחרי שיחת אבחון חינם.

לכל המחירים והחבילות

בלי סיכון מצדכם

שיחת אבחון של 20 דקות, חינם וללא התחייבות · תשלום באבני דרך · הקוד והחשבונות רשומים על שמכם · 30 יום תמיכה אחרי ההשקה.

שאלות נפוצות

מה ההבדל בין WhatsApp Business (האפליקציה) ל-WhatsApp Business API?
האפליקציה מיועדת לטלפון אחד וכמה מכשירים. ה-API מאפשר בוטים, חיבור למערכות, כמה נציגים ותבניות הודעה מאושרות. לבוט אמיתי צריך API.
אאבד את המספר הקיים שלי?
לא בהכרח. יש אפשרויות לחבר את המספר הקיים. נבדוק בשיחת האבחון מה מתאים לכם.
כמה עולה וואטסאפ API?
יש עלות הקמה ובנייה שלנו, ועלות שימוש של Meta לפי סוג ההודעה. תקבלו פירוט מראש. מדריך מלא במאמר "כמה עולה בוט וואטסאפ".
הבוט יענה בעברית?
כן, בעברית טבעית.
מה אם הלקוח רוצה לדבר עם בן אדם?
הבוט מעביר לנציג בכל שלב, עם כל ההיסטוריה של השיחה.
אפשר לשלוח הודעות תפוצה?
רק ללקוחות שנתנו הסכמה, עם תבניות שאושרו ע"י Meta, ובהתאם לחוק הספאם הישראלי (כולל המילה "פרסומת" ודרך הסרה).
הבוט ישלח הודעות בשבת?
לא, אם תבקשו. אנחנו מגדירים שעות פעילות ומשביתים הודעות יזומות בשבת ובחג.
כמה זמן לוקחת ההקמה?
תלוי באישורים של Meta ובמורכבות. בוט בסיסי – בדרך כלל שבועות בודדים.

בואו נבדוק מה אפשר לחסוך אצלכם

שיחת אבחון של 20 דקות, בחינם וללא התחייבות. נבין איך העסק עובד היום, ונגיד לכם בכנות איפה AI ואוטומציה יעזרו, ואיפה לא.